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在此提醒各位在「E-EASY簡單買」購物過程中遇到問題的善男信女們,享受購物的過程,詳閱以下說明事項,可以更瞭解我們的購物流程,以便對我們的

購物流程及出貨方式有更清楚的認識喔!


購物方式

GOU購提供方便快速的購物方式,加入會員即可直接購物請詳細填寫您的聯絡資訊並綁定您的帳號,方便查詢訂單喔!

完整的購物流程如下:選購商品>購物車>訂單結帳>填寫資料>送出訂單

如果沒有此購物流程那就表示系統有問題,或著是到了假的E-EASY的網站。到時候請立即聯絡客服專員,我們會盡快替您處理。

  

付款方式

為了讓善男信女們更方便付款,我們提供了多種付款方式,方便各位繳費。

  1. 線上刷卡
  2. 線上ATM(此功能需要有電腦連接ATM讀卡機喔)
  3. 實體ATM轉帳(可到實體ATM轉帳,並請於3日內付款)
  4. 超商代碼繳費(請於7日內付款)
  5. 貨到付款

運費說明

除了海外地區外,全館購物滿399元就免運喔!

  1. 宅配到府(馬祖除外):75元
  2. 7-11超商取貨:75元(使用「7-11超商取貨」時,超商將核對身分證件,請務必填寫「真實姓名」,以免到店後因身分核對不符導致退件)
  3. 貨到付款(馬祖除外):90元
  4. 馬祖地區(郵寄):90元
  5. 港澳與其他地區:會依照中華郵政國際包裹、順豐速運的計價方式報價。

運送方式&出貨天數

  1. 例假日與國定假日無法進行出貨手續,請您特別留意。
  2. 平日(週一~週五)收到您款項的隔天(貨到付款則是收到訂單的隔天),確認您的資料無誤將立即安排出貨。
  3. 特別叮嚀!!訂單送出後,若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求,請直接與我們聯絡將盡速為您處理。
  4. 宅配出貨當天、超商取貨到店時,都會發送簡訊及email通知喔!
  5. 若遇到以下狀況出貨將順延 1.收件人資料填寫不完整或更改地址或收貨人無法收貨。 2.遇颱風地震等天災、公共工程、節慶活動管制路或遇系統設備維護、倉儲調整盤點等情況。

發票開立

您可以選擇以下3種方式取得您的發票:

  1. 電子發票:電子發票會存入我們的會員載具,系統會在您付款後12小時內自動開立,並直接寄送至您的email信箱(開獎後會自動為您兌獎,如您中獎,會將發票印出、並以掛號寄送給您)
  2. 捐贈:若選擇捐贈,系統會自動將您的發票捐至「流浪動物之家基金會」。
  3. 紙本發票:若您選擇紙本發票,我們會隨貨寄出(發票寄送地址與收件地址相同)。

若您有開立統編報帳的需求,請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭

若您有其他疑問,歡迎點選網站右上角的「聯絡我們」傳送訊息,或撥打我們的客服專線(02-2258-6033),我們將盡快為您解答。


會員等級

  • 普卡會員 - 會員購物可享95折折扣。
  • 銀卡會員 - 會員購物可享9折折扣。
  • 金卡會員 - 會員購物可享85折折購。
  • 企業團購會員 - 會視簽訂合約折扣則有不同設定。

購物金說明

購物金 1 點折抵 1 元,結帳立即折抵!(單筆訂單折抵上限50%,%以活動內容公告為主)。

購物金查詢步驟:1.登入 帳戶。2. 首頁點選:帳戶 > 購物金。

活動購物金每個會員限領取一次。
購物金生效後,您在網站消費時即可使用。購物金1點=1元,折抵結帳金額。 購物金僅能於網站進行結帳金額折抵,不得要求替換成現金、贈品。 結帳

時,系統將自動計算此次消費可折抵金額,勾選「用購物金折抵」,可輸入欲折抵之購物金點數立即折抵。